Introduktion: Byggprojekt präglas av hög komplexitet och involverar flera aktörer, vilket ställer höga krav på samordning och kvalitet i projekteringsprocessen. Trots detta visar tidigare studier att kvalitetsbrister fortfarande är vanligt förekommande och bidrar till ökade kostnader, förseningar och ineffektivitet. Ett centralt begrepp i sammanhanget är kvalitetsbristkostnader, vilka uppstår till följd av bristfälliga handlingar, felaktiga beslut och ineffektiva processer. Samtidigt pekar forskning på att tidpunkten för konsulters involvering i byggprocessen har stor betydelse för projektets kvalitet. Mot denna bakgrund är syftet med studien att analysera vilka kvalitetsbrister som förekommer hos konsulter i projekteringsprocessen samt hur dessa kan kopplas till konsulters involvering i byggprojekt.

Metod: Studien genomfördes med en kvalitativ ansats i form av semistrukturerade intervjuer med yrkesverksamma inom byggbranschen, däribland beställare, projektledare och konsulter. Totalt genomfördes sju intervjuer, vilka transkriberades och analyserades genom tematisk analys. Analysen syftade till att identifiera återkommande mönster kopplade till kvalitetsbrister, deras orsaker samt möjliga åtgärder.

Resultat: Resultatet visar att de mest framträdande kvalitetsbristerna är kopplade till bristande kommunikation, otydlig ansvarsfördelning samt otillräcklig samordning mellan olika aktörer. Vidare framkommer att sen involvering av konsulter är en betydande bidragande faktor till dessa brister, då viktiga beslut ofta fattas innan relevant kompetens har inkluderats i projekteringen. Detta leder i sin tur till ökad risk för projekteringsfel, ändringsarbeten och därmed högre kvalitetsbristkostnader.

Analys: Analysen visar att kvalitetsbrister i projekteringsprocessen i stor utsträckning är systematiska och kopplade till organisatoriska och strukturella faktorer snarare än enskilda individers prestationer. Entreprenadformen har också en påverkan, där totalentreprenader kan innebära risker i form av bristande kunskapsöverföring, samtidigt som samverkansformer såsom partnering kan bidra till förbättrad samordning och minskade kvalitetsbrister.

Diskussion: I diskussionen framhålls att en ökad grad av tidig konsultinvolvering, förbättrad kommunikation samt tydligare struktur i ansvarsfördelning är centrala åtgärder för att minska kvalitetsbristkostnader. Studien visar att ett mer integrerat arbetssätt i projekteringsprocessen kan bidra till ökad kvalitet, minskade kostnader och mer effektiva byggprojekt.

Introduction: Construction projects are characterized by high complexity and involve multiple stakeholders, which places significant demands on coordination and quality in the design process. Despite this, previous studies indicate that quality deficiencies remain common and contributes to increased costs, delays, and inefficiencies. A central concept in this context is the cost of poor quality, which arises from inadequate documentation, incorrect decisions, and inefficient processes. At the same time, research highlights that the timing of consultant involvement in the construction process plays a crucial role in project quality. Against this background, the aim of this study is to analyze the quality deficiencies that occur among consultants in the design process and how these can be linked to consultant involvement in construction projects.

Method: The study was conducted using a qualitative approach based on semi-structured interviews with professionals in the construction industry, including clients, project managers, and consultants. In total, seven interviews were carried out, transcribed, and analyzed using thematic analysis. The analysis aimed to identify recurring patterns related to quality deficiencies, their causes, and potential improvement measures.

Results: The results show that the most prominent quality deficiencies are related to poor communication, unclear allocation of responsibilities, and insufficient coordination between project stakeholders. Furthermore, late involvement of consultants is identified as a significant contributing factor, as key decisions are often made before relevant expertise is included in the design phase. This, in turn, increases the risk of design errors, rework, and consequently higher costs of poor quality.

Analysis: The analysis indicates that quality deficiencies in the design process are largely systematic and linked to organizational and structural factors rather than individual performance. The form of contract also has an impact, where design-built contracts may involve risks related to knowledge transfer, while collaborative approaches such as partnering can contribute to improved coordination and reduced quality deficiencies.

Discussion: The discussion highlights that earlier involvement of consultants, improved communication, and clearer allocation of responsibilities are key measures to reduce costs of poor quality. The study indicates that a more integrated approach to the design process can lead to improved quality, reduced costs, and more efficient construction projects.