Syfte: Växande organisationer möter ofta strukturella utmaningar, samtidigt ökar antalet projekt och attde i allt högre grad organiseras likt processer. Detta leder till utvecklade arbetsformer och geografisktåtskilda projektteam. I följd av detta uppstår nya utmaningar kopplade till struktur, kommunikation, tillitoch samarbete, vilket förstärks av minskad fysisk och social interaktion. Därmed uppstår ett behov attanpassa projektledningsprocessen och att skapa en djupare förståelse. Syftet med anpassningen är ökadförståelse för hur projektledare kan anpassa arbetssätt och kommunikationsstrategier för att leda lokaltdistribuerade projektteam mot framgångsrika och effektiva projekt. Detta leder in på studiens syfte: Attöka förståelsen för projektledningsprocessens utformning och tillhörande utmaningar med fokus påarbetssätt och kommunikation i lokalt distribuerade projektteam. För att uppnå syftet formulerades tvåfrågeställningar:

[1] Hur kan en projektledningsprocess vara utformad?

[2] Vilka utmaningar kan identifieras i projektledningsprocessen, med fokus påarbetssätt och kommunikation i lokalt distribuerade projektteam?

Metod: Studien följer en fallstudiedesign och genomförs med ett projekt- och kundorderstyrttillverkande företag. Den är primärt kvalitativ, men inkluderar kvantitativa inslag och triangulering avintervjuer, enkät och dokumentstudie. Analysen har anpassats efter respektive datainsamlingsteknikmen baseras mest på en tematisk analys av intervjuerna. Studien har en abduktiv ansats, där arbetetinleds deduktivt, övergår till en induktiv analys och avslutas med en teoretisk jämförelse.Tillvägagångssättet bedöms lämpligt för att identifiera mönster och uppfattningar inom ett redanavgränsat område.

Resultat: Projektledningsprocessen identifierades av fyra faser, respektive med tillhörandebeslutspunkter och aktiviteter. Huvudprocessen är i stor utsträckning i linje med standardiseradeprocesser, medan stödprocesserna behöver anpassas och vidareutvecklas för att ge maximalt stöd.Vidare identifierades sex utmaningar inom projektledningsprocessen, främst kopplade till arbetssätt ochkommunikation. Dessa har positionerats i de olika faserna, vilket möjliggör riktad processutvecklingoch skapar ett underlag för prioritering av förbättringsåtgärder.

Implikationer: Studien tillför både teoretiska och praktiska implikationer. Teoretiskt bekräftarresultaten att etablerade standarder är tillämpbara, samtidigt belyser den ett ökat behov av flexibilitetoch anpassat stöd. Vidare fördjupas förståelsen för de utmaningar projektledningsprocesser med lokaltdistribuerade projektteam möter. Praktiskt ger studien vägledning för utveckling, förbättring ocheffektivisering av projektledningsprocessen, med utgångspunkt i de identifierade utmaningar.

Avgränsningar: Studien avgränsas till projektledningsprocessen inom kundorderprojekt med lokaltdistribuerade projektteam. Den undersöks utifrån ett operativt och taktiskt perspektiv, där fokus liggerpå projektledarens arbetssätt och kommunikation. Dessa aspekter studeras utifrån projektledarens ochprojektmedlemmars perspektiv.

Nyckelord: Projektledningsprocess, projektledning, projektframgång, kommunikation, distribueradeprojektteam.