Denna scoping review syftar till att belysa äldres upplevelser av hemtjänst i Norden. Studien baseras på en analys av femton vetenskapliga artiklar från tre databaser och följer en tematisk analys, där teman genererades direkt utifrån det empiriska materialet. Resultaten presenteras i fyra teman. Det första temat visar att äldre strävar efter att upprätthålla autonomi och självbestämmande samt att acceptans av hjälp ofta är en strategisk handling för att kunna bo kvar hemma. Det andra temat belyser hur bemötande och relationer är centrala för upplevelsen av värdighet. Det tredje temat visar att trygghet och säkerhet är nära kopplade till en känsla av hem. Det fjärde temat lyfter fram hur bristande information och kommunikation försvårar äldres möjligheter att fatta informerade beslut och att aktivt delta i vårdprocessen. Studien visar att äldres upplevelser av hemtjänst sällan handlar om enskilda insatser, utan om i vilken grad hemtjänsten som helhet stödjer ett aktivt, sammanhängande och värdigt liv. Hemtjänsten kan därmed förstås som en pågående förhandling där balansen mellan sårbarhet och styrka formar äldres upplevelser.

This scoping review aims to examine older people´s experiences of home care services in the Nordic countries. The study is based on an analysis of fifteen academic studies from three databases and employed thematic analysis with an inductive approach. The results are presented under four themes. The first theme shows that older people strive to maintain autonomy and self-determination, and that accepting help is often a strategic act to enable them to continue living at home. The second themes are about how treatment and relationship are central to the experience of dignity. The third theme shows that safety and security are closely linked to a sense of home. The fourth theme highlights how the lack of information and communication limit older people´s ability to make informed decisions and participate actively in the care process. The study shows that older people´s experiences of home care rarely concern individual interventions but rather the extent to which home care as a whole supports an active, coherent and dignified life. Home care seen as an ongoing negotiation in which the balance between strength and vulnerability defines older people’s experiences.