Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Effektivisering av en tjänsteleverantörs processer: Genomfört som en fallstudie på köksprojekt
Jönköping University, School of Engineering, JTH, Civil Engineering.
Jönköping University, School of Engineering, JTH, Civil Engineering.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
The efficiency of a service provider's processes : Implemented as a case study on kitchen projects (English)
Abstract [sv]

Produktionskostnaderna i byggbranschen ökar ständigt och i en rapport utgiven av

Sveriges byggindustrier kartläggs att uppemot 30-35 % av den totala

produktionskostnaden i ett byggprojekt kan betraktas som slöseri.

Slöseri kan beskrivas som de förbrukade resurser som inte skapar något värde för

kunden, såsom förflyttning av material, väntan, avbrott, lagerhållning och

överproduktion.

Studien är genomförd på köksprojekt där Peab byggservice agerar tjänsteleverantör och

bistår Ikea med monteringstjänster. Studien baseras på ett rikstäckande avtal som rör

all typ av montering av Ikeas sortiment, dock har i denna studie endast monteringen av

kök studerats. De förbättringsområden som har identifierats i rapporten har sedan

analyserats och diskuterats med hjälp av verktyg från Lean. I rapporten benämns Peab

byggservice som tjänsteleverantör och Ikea som leverantör.

Syfte: Syftet med arbetet är att effektivisera en byggtjänsteleverantörs processer för att

uppnå en ökad lönsamhet.

Metod: För att uppnå målet och besvara frågeställningarna har arbetet utförts som en

fallstudie av köksprojekt. Kvalitativa intervjuer och dokumentinsamling har använts

som metoder och har varit en del av fallstudien. För att inhämta stöd i teorin och

metoder som lämpar sig i det aktuella fallet har en litteraturstudie gjorts.

För att identifiera slöseri i den befintliga processen har en värdeflödesanalys uppförts,

det är ett verktyg från Lean med syfte att synliggöra köer, och andra icke värdeskapande

aktiviteter.

Resultat:

I rapporten har:

● Processen gällande ett köksprojekt kartlagts.

● Olika former av slöseri identifierats.

● Verktyg från Lean analyserats för att minimera slöseri.

Detta har lett till förslag på:

● Reducerade ledtider genom kombinerade aktiviteter.

● Kortare processtider genom effektivisering.

● Metoder för långsiktiga lösningar för att på sikt uppnå en effektivare process.

Konsekvenser: Utifrån rapportens resultat konstateras möjlighet till förbättring. Slöseri

har identifierats och förbättringsåtgärder med hjälp av framtagna teorier bedöms vara

möjligt.

Begränsningar: Resultatet är kopplat till generella problem och ger förslag på

förbättringsarbete i de fall där en entreprenör agerar tjänsteleverantör åt en leverantör.

Nyckelord: Processeffektivisering, Lean Production, Slöseri, Värdeflödesanalys.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 41 p.
Keyword [sv]
Processeffektivisering, Lean Production, Slöseri, Värdeflödesanalys.
National Category
Building Technologies
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hj:diva-29827ISRN: JU-JTH-BTA-1-20160071OAI: oai:DiVA.org:hj-29827DiVA: diva2:923591
External cooperation
Peab Byggservice AB
Subject / course
JTH, Civil Engineering
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-05-19 Created: 2016-04-26 Last updated: 2016-05-19Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1030 kB)111 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1030 kBChecksum SHA-512
31cd1dd4c8c009d3bb720f287b88061262876312e18cbda5fb2f72ebb3d839638132be179e53131c8e38614e5d6a1fb1c20181b6a253af34645c2276e28e489e
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Almén, ChristoferSamzelius, Olof
By organisation
JTH, Civil Engineering
Building Technologies

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 111 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 160 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf