Det här examensarbetet handlar om att skapa kundanpassad informationsdesign och

genomtänkt sökmotoroptimering på en webbplats åt en frisörsalong för herrar. Arbetet

har utförts i samarbete med företaget Hair & Nu, men resultatet är mer generellt för

herrfrisörer. Hair & Nu’s nuvarande problem är att de inte har någon webbplats, och

blir därför svårfunna med en nylanserad webbplats i den hårda konkurrensen som

råder bland frisörsalonger. Under rapportens gång har följande två frågeställningar

besvarats:

• Vilken kundrelaterad information skall tillämpas på en herrfrisörs webbplats

för att uppfylla kundgruppens behov?

• Hur ska sökmotoroptimering användas på en herrfrisörs webbplats för att

förbättra sökresultatet på Googles sökmotor?

För att besvara frågeställningarna har vi utfört tre metoder; tre intervjuer, nio

konkurrentanalyser och en enkätundersökning. Dessa tre metoder skapade en god

balans genom rapporten och stärker varandras data.

Empirin från metoderna visar vilken kundrelaterad information som är mest relevant

och hur man ska applicera det på ens webbplats, det visar även vilka sökord och

tekniska element som är viktigast i uppbyggnaden av sökmotoroptimeringen.

Implikationerna av vår empiri angående sökmotoroptimering är relativt oklart

eftersom analysen av det som applicerats på en webbplats endast kan göras efter två

månader, och vi har inte den tiden.

Begränsningarna syftar främst till Googles otydliga facit på hur en webbplats ska

sökmotoroptimeras. Även uppkomsten av fördelaktiga hjälpprogram framkom under

intervjuerna, och kunde varit till stor del för oss i början av processen.

Interaktionsdesign är ett ämne som skulle kunna ha tillförts i uppbyggnaden av vår

rapport, men med hänsyn till omfattningen är inte denna koppling möjlig.