Med kundorderstyrning avses att kundens önskemål på något sätt påverkar, d.v.s. styr, hur denförsörjande enheten agerar. Den här kopplingen till kunder innebär att företag som befinner sig närakunderna kan utveckla konkurrensfördelar som företag på längre avstånd från kunderna har svårt attmöta. Olika grad av kundorderstyrning innebär på så sätt en viktig möjlighet för t.ex. svenska företagatt stärka sin position på hemmamarknaden i förhållande till konkurrenter med produktion i andraländer. Det teoretiska stödet för att beskriva försörjningssystem ur ett kundorderstyrningsperspektiv ärdock relativt begränsat. En viktig komponent är kundorderpunkten men det är ett lite trubbigt verktygsom framförallt är användbart i renodlade fall med en tydlig uppdelning i prognosdrivna ochkundorderdrivna aktiviteter. Här ges en mer omfattande teoretisk plattform för kundorderstyrning sombaseras på en generisk bas av frikopplingspunkter och frikopplingszoner vilka sedan appliceras itermer av processdrivare (kundorderpunkt och kundorderzon) och slutligen tillämpas och tolkas medexempel från MRPII respektive lean produktion.