Dagens marknadssituation är uppbyggd av hård konkurrens och snabba förändringar. Nya tekniken påverkar hur ett företag kan bedriva sin affärsverksamhet och ger upphov till nya marknadsmöjligheter. Dessa faktorer gör att dagens företag snabbt måste kunna ändra och anpassa sig till nya situationer inom korta produktlivscykler. Nya föränderliga teknologier och nya marknadssituationer har tvingat företag att vara mer innovativa och bedriva en affärsstrategi där förändring och produktutveckling är i fokus. För att kunna lyckas nå ut med nya produkter på marknaden är det viktigt att ha en marknadslanseringsstrategi och veta de kritiska framgångsfaktorerna. En förståelse över de kritiska framgångsfaktorerna kan utgöra en grund för hur en produktlansering skall se ut och verkställas. Syftet med uppsatsen är att från ett marknadsföringsperspektiv identifiera och analysera kritiska framgångsfaktorer när en ny produkt skall lanseras för mikroföretag. Uppsatsarbetet har genomförts genom en litteraturstudie där teori om marknadsföring och marknadslanseringsteori har behandlats. Vidare har tre interjuver gjorts med företagen Din Scooter HB, Luda Elektronik HB och SafeTool AB. Alla tre är mikroföretag som ligger inom gruppen små och medelstora företag. Analysen av litteraturstudien och den empiriska undersökningen har bidragit till en identifiering av kritiska framgångsfaktorer vid produktlansering. Några av de kritiska framgångsfaktorerna som har blivit identifierade är; pris, tid, kundmedvetenhet och vara marknadsinriktad. Vidare har en modell tagits fram för att visualisera de kritiska framgångsfaktorerna och hur de korrelerar med varandra där en beskrivning utav själva modellen finns och varför det här är så viktigt just för mikroföretag. En förståelse över dessa framgångsfaktorer kan effektivisera och förbättra marknadslanseringen. Resultatet av detta kan stärka företagets position på marknaden och ge möjlighet till mer kundfokuserade produkter och bättre lönsamhet.
Today’s marketplace is characterized by strong competition, speed and change. New technologies affect the way of doing business and rise new market possibilities. These factors force today’s companies to quickly respond to new changes and demand situations within short product life cycles. Fast changing technology and new market situations have forced businesses to be more innovative and apply strategy of change with continuous innovations of their products. To be able to reach out with new products on the market successfully it is of great importance to have a product launch strategy and know the critical success factors of a product launch. An understanding of the critical success factors can work as a guideline for new product launches and how to manage them. The purpose with the thesis is to identify and analyze critical success factors for launching a new product for micro enterprises using a marketing perspective. The thesis has been conducted by studying theory regarding marketing and product launch theory. Further, interviews has been conducted with; DinScooter HB, Luda Elektronik HB and SafeTool AB. All of these three companies are micro enterprises within the definition of SME’s. The analysis of the theoretical framework and the empirical research has resulted in an identification of critical success factors for a product launch. Some of the critical success factors that have been found are; pricing, timing, awareness of the customer and being market driven. Further, a model that visualizes the different factors and their correlation is presented where an explanation of the model is given and why this is of importance for micro enterprises. An understanding of these factors can improve the product launch and make it more effective and efficient. The result of that can be stronger position on the market, more customer focused products and higher profits.