Problem: Möbelbranschen präglas av en allt hårdare konkurrens såväl mellan enskilda producenter som mellan hela försörjningskedjor. Dessutom tenderar kundernas krav att bli allt högre när det gäller leveransservice. Hur kan inhemska aktörer stärka sin position gentemot sina utländska konkurrenter som har lägre kostnadsnivåer. För att bli en starkare aktör gäller det att förbättra de faktorer som går att påverka.

Syfte: Syftet med detta arbete är att undersöka hur ledtider och leveransprecision kan förändras så att Svenska Möbels konkurrenskraft stärks. Vi avser att undersöka företagets relationer med kunder och leverantörer i försörjningskedjans närmsta led samt Svenska Möbels interna material- och informationsflöden för att identifiera faktorer som påverkar ledtid och leveransprecision.

Metod: För att identifiera förbättringsområden i Svenska Möbels försörjningskedja tillämpades en kvalitativ studie baserad på intervjuer, observationer och kartläggningar. Detta har legat tillgrund för det em-piriska materialet som tillsammans med teoriavsnittet utgör resultatet i analysen. Avslutningsvis formulerar vi några slutsatser med ana-lysen som grund.

Slutsatser: Det verkar finnas förbättringspotential i relationerna mellan försörjningskedjans aktörer. Genom närmare samarbeten och förståelse för varandras situationer borde konkurrenskraften kunna stärkas gällande faktorer som ledtider och leveransprecision. En annan slutsats är att företaget bör använda sig av sitt affärssystem i högre utsträckning vid såväl planering av produktion som vid återrapportering och kontroll av orderstatus. Ledtider kan reduceras genom ett förändrat transportupplägg från vissa leverantörer och branschen verkar ha en inbyggd flexibilitet när det gäller ledtider.

Abstract

Problem: The furniture industry is characterized by an increasing competition between the companies as well as whole supply chains. The customers are also more demanding and hard to satisfy, especially according to delivery reliability and delivery lead-time. How can the domestic companies meet the competition from foreign competitors and become a stronger player in the market.

Purpose: The purpose of this thesis is to find the possible improvement areas in the company as well as in the supply chain with focus on delivery leadtime and delivery reliability. With this knowledge in our mind we will state some suggestions to improve the actual situation.

Method: To identify the improvement areas we have used a qualitative study. The study is based on interviews, observations and mapping. Focus is on the focal company and their most important customers and suppliers. This material is later used as a starting point in our analysis where we compare it with our theoretical framework. Finally the analysis ends up in our conclusions.

Conclusions: There seems to be some potential improvements that can be made in the supply chain and in the relations between the actors. For example can this be done through closer relationships and understanding of each others needs and situations. This will probably result in a more competitive supply chain and hopefully more satisfied end customers. Another conclusion is that the focal company should use their information system in a much extended way than today. This is most relevant in the planning of the production and delivering the status of a proceeding order. Leadtime reduction can be made with another logistical approach, especially in the relations with some suppliers. The market as a whole seems to have an embedded flexibility according to the lead-times.