Man måste veta varför man automatiserar och hur det kan bidra till konkurrensförmågan. Alltför låg automation ger till exempel låg prestanda och höga kostnader. En för hög automation leder bland annat till höga investeringskostnader och svårhanterliga produktionssystem. Ett lämpligt val av automationsnivå leder däremot till strategiska fördelar och konkurrenskraft.