Background: Research today highlights the importance of values alignment, but all of the research has been conducted on manufacturing companies. We found it interesting to investigate if the same theories are applicable to the knowledge-intense service sector, such as consultancy firms. Furthermore, research has identified a set of key attributes of successful teamwork, which we find closely related to values alignment. Despite this, we found no previous research within this area.

Purpose: This study investigates the connections between values alignment and teamwork at a consultancy firm.

Method: Our research was conducted as a case study at the department of Management at a consultancy firm. A survey, based on Barrett’s (2008) Seven Level Consciousness, and Cultural Values Assessment models, was carried out. However, we have modified the model to fit Swedish work-related values. We conducted pre-survey, and follow-up survey interviews with employees at the consultancy firm, as well as an interview with a former employee. This triangulation of information gathering techniques allowed us to ensure the validity of our study.

Conclusion: We found a set of four clear relations between values alignment and, what previous research has identified as, key success factors of successful teamwork. Commitment, guidance in decision making, quality of outcome and reduced interpersonal conflicts are all outcomes of values alignment, and they are in different ways connected to one or several of commitment to success and shared goals, commitment to team processes and accountability, interpersonal skills, open communication and feedback or interdependencies.

Bakgrund: Dagens forskning belyser vikten av att ha en gemensam värdegrund, men så vitt vi kan se sträcker sig forskningen till att enbart involvera tillverkningsföretag. Vi tyckte att bristen på forskning inom kunskapsintensiva serviceföretag, så som konsultföretag, var intrigerande och bestämde oss för att undersöka huruvida befintliga teorier är applicerbara även på den här sektorn. Forskning har även identifierat ett antal faktorer som kännetecknar framgångsrikt teamwork, vi anser att dessa faktorer är kopplade till att ha en gemensam värdegrund. Trots detta har vi inte hittat någon tidigare forskning inom det här området.

Syfte: Den här uppsatsen undersöker sambandet mellan att ha en gemensam värdegrund och teamwork på ett konsultföretag.

Metod: Den här undersökningen är genomförd som en fall studie på Mana-gementavdelningen på ett konsultföretag. Vi sände ut en enkät till de anställda, som byggde på Barretts (2008) Seven Level Consciousness och Cultural Values Assessment modeller. Vi har dock anpassat enkäten till att stämma överens med svenska arbetsrelaterade värderingar. Förutom detta genomförde vi intervjuer innan enkäten skickades ut, samt uppföljningsintervjuer. Utöver de intervjuerna, gjorde vi även en intervju med en före detta anställd på företaget. Den här trianguleringen gjorde det möjligt för oss att försäkra validiteten för vår undersökning.

Slutsats: Vi fann fyra tydliga kopplingar mellan fördelarna med att ha gemensam värdegrund, och vad som genom tidigare forskning har identifierats som framgångsfaktorer för teamwork. Engagemang, stöd för beslutsfattande, kvalitet samt en minskning av sociala konflikter är alla effekter av att ha en gemensam värdegrund. Dessa är på olika sätt relaterade till en eller flera av följande; engagemang i framgång och delade mål, engagemang till team processer och ansvarsskyl-dighet, social kompetens, öppen kommunikation och feedback eller ömsesidigt beroende.