FIFA dam-VM 2023 tog plats mellan 20:e juli och 20:e augusti och skapade mycket engagemang i media. Inför evenemanget startade FIFA ett unikt samarbete med sociala medieplattformen TikTok för att presentera ett underhållande innehåll i syfte att skapa interaktion under evenemanget. Syftet med studien 'r att analysera hur FIFA främjar relationen med deras publik genom innehållet som läggs upp på TikTok-kontot @fifawomensworldcup under dagarna runt bronsmatchen och finalen av FIFA WWC 2023. Genom en netnografisk studie samlades data in från 75 inlägg som publicerades från 18:e augusti till 21:e augusti, och med en kvalitativ innehållsanalys har studien funnit att FIFA främst använder ett innehåll som är menat att ge publiken ett nytt perspektiv som vanligtvis är otillgängligt. Studien visade att FIFA främst använder TikTok för envägskommunikation och utnyttjar inte plattformens interaktiva natur, därav går FIFA miste om potentiella förväntningar som deras publiker har.

The FIFA Women's World Cup 2023 took place between 20th of July and 20th of August and generated a lot of media engagement. Ahead of the event, FIFA started a unique collaboration with the social media platform TikTok, with the purpose of presenting entertaining content to boost engagement during the event. The purpose is to analyze how FIFA foster relationships with their publics through the content on the TikTok-profile @fifawomensworldcup during the four days surrounding the bronze medal game and final of FIFA WWC 2023. Through a netnographic study, data was collected from 75 posts published from August 18th to August 21st, and with a qualitative content analysis, the study found that FIFA mainly uses content that is meant to give the audience a new perspective that is usually unavailable. The study found that FIFA mainly uses TikTok for one-way communication and does not take advantage of the interactive nature of the platform, thereby missing out on the potential expectations of their audience.