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Análisis del estrés de la fuerza de ventas en un período de crisis económica [Different Periods of the Use of Tourist Information Sources in Valencia, Spain]
Universidad de Valencia, España.ORCID iD: 0000-0002-6386-7483
Universidad de Valencia, España.
2013 (Spanish)In: Estudios y Perspectivas en Turismo, ISSN 0327-5841, E-ISSN 1851-1732, Vol. 22, no 3, p. 410-424Article in journal (Refereed) Published
Abstract [es]

En esta investigación se analiza el uso de las fuentes de información y su incidencia en distintas etapas del proceso de decisión de los turistas en Valencia (España). Tras la realización de una investigación de corte cuantitativo, utilizando un cuestionario estructurado, y el análisis de los datos a través de estadísticos descriptivos y pruebas de diferencia de medias, los resultados muestran que el uso de fuentes de información, la intensidad la búsqueda y la importancia otorgada a las fuentes, cambia en función del momento en que se encuentra el turista respecto a sus vacaciones. Posteriormente, se especifican cuáles son estas diferencias y en qué radica su importancia para la gestión en el ámbito turístico.

Abstract [en]

Different Periods of the Use of Tourist Information Sources in Valencia, Spain. This research examines the use of information sources in tourism, distinguishing different periods in the tourist decision process in Valencia, Spain. Using a quantitative research, by the means of a structured questionnaire, and the data analysis using descriptive statistics and T-analysis, the results show that the use of the information sources, the search intensity and the perceived importance of the sources, change according to the period during the vacations. In addition, the importance of those differences for the tourism management is specified.

Place, publisher, year, edition, pages
SciELO , 2013. Vol. 22, no 3, p. 410-424
Keywords [en]
tourism, sources, information, planning, destination
Keywords [es]
turismo, fuentes, información, planificación, destino
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hj:diva-60120OAI: oai:DiVA.org:hj-60120DiVA, id: diva2:1750140
Available from: 2023-04-12 Created: 2023-04-12 Last updated: 2023-04-12Bibliographically approved

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Luna-Cortés, Gonzalo

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Luna-Cortés, Gonzalo
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