I tidigare kapitel har vi redovisat arbetet med DIALOGEN genom att bland annat beskriva den som en långsiktig strategi för att främja utveckling och förbättring i organisationen. Vi har också beskrivit ständiga förbättringar som en viktig komponent i denna utvecklingsstrategi. Vi menar att ledningen har ett stort ansvar om arbetet med ständiga förbättringar ska leda tillkontinuerliga förbättringar i organisationen. Ledningen kan inte luta sig tillbaka och hänvisa till att verksamheten nu arbetar med ständiga förbättringar. Förr eller senare behöver ledningen aktivt förbättra de övergripande processerna för att långsiktigt stödja verksamhetsutvecklingen och samordna verksamhetens mål för gemensamma utmaningar. I detta kapitel belyser vi en modell och teoretiska begrepp för hur strategiarbete och ständiga förbättringar kan vävas samman. Vi lyfter även fram viktiga aspekter för att ledningen och medarbetarna ska åstadkomma en långsiktigt hållbar utveckling med ständiga förbättringar som en del av det strategiska arbetet.