Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Konsekvenser av kommunikationsproblem inom hälso-sjukvården mellan patienter med invandrarbakgrund och vårdpersonal utifrån patientperspektiv
Jönköping University, School of Health and Welfare, HHJ, Dep. of Nursing Science.
2018 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
To describe the consequences of communication problems between immigrant patients and the caregivers from a patient perspective (English)
Abstract [sv]

Sammanfattning

Bakgrund: Till följd av den stora invandringen till Sverige de senaste åren har vårdpersonal fått problem med att kommunicera med patienter med invandrarbakgrund. Språkbarriären utgör ett hot mot en optimal vård.

Syfte: Var att beskriva konsekvenser av kommunikationsproblem inom hälso-sjukvården mellan patienter med invandrarbakgrund och vårdpersonal utifrån patientperspektiv.

Metod: Kvalitativ litteraturöversikt gjordes med en induktiv ansats, som efter kvalitetsgranskning, omfattar 11 vetenskapliga artiklar från 2007–2018.  Artiklarna  hämtades från tre databaser: CINAHL, Medline, PubMed. Artiklarna analyserades enligt Fribergs femstegsmodell.

Resultat: 3 huvudkategorier framkom: kommunikationsproblem leder till negativ vårdkvalité; kommunikationsproblem leder till misstro mot vården; Delaktigheten hos patienter skapas genom tolkstöd. Varje huvudkategori fick två underkategorier: informationsbrist, missförstånd/kulturell okunskap; upplevelser att inte bli tagen på allvar och utsatthet hos patienterna; användning av tolk ger säkrare vård, anpassning av mötet.

Slutsats: Konsekvenserna är många och allvarliga när kommunikationen utgör ett problem mellan patienter och sjukvårdspersonal. Att inte förstå varandra kan leda till fatala misstolkningar och en misstro mot vården. Det behövs en större insikt hos vårdpersonalen om att kommunikationsproblem inom vården är vanliga och en ökad kunskap om olika sätt att hantera detta på. Tolken har en viktig roll att fylla. 

Nyckelord: kommunikationsproblem, patient, invandrare, kultur, vårdpersonal, konsekvenser. 

Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 42
Keywords [sv]
Patient, konsekvenser, Invandrare
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hj:diva-39616ISRN: JU-HHJ-OMA-1-20180351OAI: oai:DiVA.org:hj-39616DiVA, id: diva2:1211600
Subject / course
HHJ, Nursing Science
Supervisors
Examiners
Available from: 2018-06-12 Created: 2018-05-31 Last updated: 2018-06-12Bibliographically approved

Open Access in DiVA

C-uppsats(471 kB)2 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 471 kBChecksum SHA-512
9ce86aa47e4d8a0d60f8a01458de85080b9942cb80923f8ac9312009bb3d47688389659ce95975c2b102fb32091443fc564c1567c1cba587318aef7f3c556dbe
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
HHJ, Dep. of Nursing Science
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 2 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 15 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf