Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Brukarinflytandets komplexitet: En kvalitativ studie om brukarinflytande i förbättringsarbete inom kommunal omsorg
Jönköping University, School of Health and Welfare, HHJ, Dep. of Behavioural Science and Social Work.
2017 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
The complexity of user influence : A qualitative study of user influence in improvement work in municipal care. (English)
Abstract [sv]

Syftet med undersökningen var att undersöka och utifrån ett maktteoretiskt perspektiv analysera Esthercoachers beskrivningar av och resonemang kring brukarinflytande och dess premisser i förbättringsarbete inom kommunal omsorg. För att besvara forskningsfrågorna genomfördes tolv kvalitativa intervjuer med Esthercoacher som är verksamma i sex kommuner i Jönköpings län och vars uppgift bland annat är att bedriva förbättringsarbete.

Studien visar att förbättringsarbete inom kommunal omsorg primärt genomförs av professionella aktörer i samtliga faser. När brukare involveras sker detta generellt på professionellas villkor och i olika former av mer symbolisk tokenism i planerings- och studerandefasen. Vidare visar studien att premisserna för att tillämpa brukarinflytande i förbättringsarbete varierar mellan kontexter och påverkas av ett flertal faktorer. En sådan faktor är hur professionella och brukare förhåller sig till den hindrande diskurs som verkar inom kommunal omsorg, vilken främjar en hierarkisk relation mellan parterna. En annan central aspekt är professionellas bedömning, tolkning och kategorisering av brukarens resurser vilken påverkar möjligheterna till inflytande och ofta resulterar i att professionella agerar ombud för att möjliggöra brukarinflytande. Likaså påverkas, enligt informanterna, tillämpningen av coachens tillgång till organisatoriska resurser, vilket ofta försvårar eller helt förhindrar brukarinflytande. Sammantaget understryker studien att brukarinflytande i förbättringsarbete är ett komplext fenomen vars premisser avgörs i ett samspel mellan diskurser, resurser och kontexter.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , 67 p.
Keyword [sv]
Brukarinflytande, förbättringsarbete, kommunal omsorg, makt.
National Category
Social Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hj:diva-37253ISRN: JU-HHJ-SAA-2-20170091OAI: oai:DiVA.org:hj-37253DiVA: diva2:1140075
Subject / course
HHJ, Social Work
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-09-19 Created: 2017-09-11 Last updated: 2017-09-19Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1486 kB)59 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1486 kBChecksum SHA-512
d1e2dfbb18cb11b8a2f91dd5049d58ded7cc25384ee18ab5cfc178fbbff2af47235bf83a8f8d5683c4ece336991f080fc9a91e5281816f9f174f7f87ee8a52b5
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
HHJ, Dep. of Behavioural Science and Social Work
Social Work

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 59 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 319 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf