Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kan förbättringsarbete ge ökad kunskap och bättre kvalitet?: Ett förbättringsprojekt om Non-Invasiv-Ventilation på en akutvårdsavdelning
Jönköping University, School of Health and Welfare, HHJ, Quality Improvement and Leadership in Health and Welfare.
2016 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Detta förbättringsarbete syftade till att genom utbildning, arbete med rutiner och diskussioner av patientfall öka kunskapsläget hos personalen vad gäller Non Invasiv Ventilations behandling (NIV) för andningssviktspatienter på akutvårdsavdelningen och att öka följsamheten till gällande rutin. Arbetet var en del i avdelningens arbete för en god och säker vård. I studien av förbättringsarbetet undersöktes upplevelser av hur arbetet påverkat kunskaps-läget och vilka effekter personalen upplevde att detta hade vad gällde att arbeta efter rutiner samt effekter på förståelsen för patientens vård och behandling. Förbättringsarbetet utfördes med stöd i Nolans förbättrings modell genom interventioner i fyra PDSA-cykler. Studien av förbättrings-arbetet genomfördes som individuella intervjuer som analyserades med kvalitativ innehållsanalys utifrån Graneheim-Lundman. Förbättringsarbetet förbättrade det skattade kunskapsläget hos personalen men påverkade inte följsamheten till befintlig rutin. Att arbeta i PDSA-cykler kan anses som effektivt då förbättringen kan ses gradvis genom projektet. Genom studien belystes vikten av repetitiv utbildning, diskussioner och stöd från så väl kollegor som chefer. Vidare belystes vikten av att ledningen klargjorde vilken kunskap som förväntades, följde upp utvecklingen samt att det fanns en tydlighet i rutiners mening, innehåll och vem som ansvarade för dessa.

Abstract [en]

This improvement project took place in an acute care setting. The aim was to improve the level of self-estimated knowledge in NIV-treatment among the staff, increase the level of adherence to existing guidelines and to describe the staff´s experiences of the improvement project. The project was designed according to Nolan’s model of improvement and was performed in four PDSA-cycles. Ten qualitative individual interviews were conducted and analysed with content analysis according to Graneheim-Lundman. The project improved the self-estimated level of knowledge among the staff, but showed no improvement on the use of guidelines at all. The PDSA-cycles proved to be a successful concept showing a gradually improvement of self-estimated level of knowledge after each cycle. The participants of the study described the necessity of repetitive education, discussions among the staff and the need of support from leaders and colleagues if improvement of knowledge should take place. The interviews revealed the importance for leaders to clarify witch level of knowledge they expected the staff to have and the need for a system for follow-up on development for each person of the staff. The study also revealed that guidelines must be useful, understood and have a clearly identified owner.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 33 p.
Keyword [sv]
lärande, ledarskap, non invasiv ventilation, akutvårdsavdelning, kvalitet
National Category
Health Care Service and Management, Health Policy and Services and Health Economy
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hj:diva-32168ISRN: JU-HHJ-KVA-2-20170047OAI: oai:DiVA.org:hj-32168DiVA: diva2:1043782
Subject / course
HHJ, Quality improvement and leadership in health and welfare services
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-03-08 Created: 2016-11-01 Last updated: 2017-03-08Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
HHJ, Quality Improvement and Leadership in Health and Welfare
Health Care Service and Management, Health Policy and Services and Health Economy

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 2 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf