Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Enterprise resource planning system implementation: A user perspective
Högskolan i Jönköping, Tekniska Högskolan, JTH, Logistik och verksamhetsledning.ORCID-id: 0000-0001-5718-3846
Högskolan i Jönköping, Tekniska Högskolan, JTH, Logistik och verksamhetsledning. University of Gävle, Sweden.ORCID-id: 0000-0002-8305-4412
GIFT University, Pakistan.
2018 (Engelska)Ingår i: Operations and Supply Chain Management, ISSN 1979-3561, Vol. 11, nr 3, s. 110-117Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Abstract [en]

The purpose of this study is to evaluate critical success factors (CSFs) for the implementation of an enterprise resource planning (ERP) system from a user perspective. Users play a vital role when implementing an ERP system, but their perspective has been neglected in the literature. A better understanding of their perspective promises to contribute to the design of more effective ERP systems, its implementation, and management. In order to identify the user perspective, a survey was conducted within three organizations from Pakistan that have recently implemented an ERP system. The questionnaire was developed based on thirteen CSFs deduced from literature. Based on each CSF’s level of importance, they are ranked in order of importance and divided into three groups: most important, important and not important. Findings reveal that users of the three organizations in Pakistan believe that the implementing organization should prioritize the following four CSFs when implementing an ERP system: education and training, strategic decision-making, communication, and business process alignment.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
OSCM , 2018. Vol. 11, nr 3, s. 110-117
Nyckelord [en]
ERP, user perspective, critical success factors
Nationell ämneskategori
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hj:diva-37606ISI: 000436794100001Scopus ID: 2-s2.0-85057045141Lokalt ID: JTHLogistikISOAI: oai:DiVA.org:hj-37606DiVA, id: diva2:1148946
Tillgänglig från: 2017-10-13 Skapad: 2017-10-13 Senast uppdaterad: 2019-02-13Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext(668 kB)449 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 668 kBChecksumma SHA-512
20cfc3b5b0b64b89b75e4ad318a4c516c5f5ce167e9e1f84756ed1897dee8a33767dae42abe2a918c6285dbe15985252a148718e60a84d68ca36b45a7a175b6a
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Övriga länkar

ScopusFulltext

Person

Reitsma, EwoutHilletofth, Per

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Reitsma, EwoutHilletofth, Per
Av organisationen
JTH, Logistik och verksamhetsledning
I samma tidskrift
Operations and Supply Chain Management
Företagsekonomi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 451 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 908 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf