Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Förändringsarbete i offentlig verksamhet: En kvalitativ studie av medarbetares upplevelser
Högskolan i Jönköping, Högskolan för lärande och kommunikation.
Högskolan i Jönköping, Högskolan för lärande och kommunikation.
2017 (svensk)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgaveAlternativ tittel
Change management within the public sector : A qualitative study of employees’ experiences (engelsk)
Abstract [sv]

Syftet med denna studie är att undersöka hur medarbetare upplevde processen under implementeringen av ett nyligen infört löne- och personalsystem. Författarna till studien har valt en kvalitativ metod för att utforska empirin och ställa den i relation till tidigare forskning. Datainsamlingen skedde i form av intervjuer med sex lönekonsulter. Studien utgår ifrån fyra utvalda teman, hämtade från tidgare forksning vilka är kommunikation, motstånd, stress och delaktighet. I resultatet framhålls det som framträtt under intervjuerna grundat i de utvalda temana. Det visade sig att förändringen innebar mycket stress och en hög arbetsbelastning. Tidsbrist, kommunikationsbrist och kunskapsbrist framträdde också som tre huvudsakliga faktorer. Dessutom visar resultatet att förändringsprocessen är påverkad av de lagar och regler som styr organisationen. Studien avslutas med en sammanfattning av det som framträtt i resultatet och diskussionen. Ledningen bör finna strategier för att kommunicera förändringen till medarbetarna. Ledningen bör också se förändringen som en möjlighet istället för ett krav för att främja lärandet och motivera medarbetarna.

Abstract [en]

The aim of this thesis is to investigate employees experiences of the process during the implementation of a newly introduced personnel- and salary system. The authors of this study have chosen a qualitative method in order to explore the empirics and connect this to previous research. The data collection method used was interviews with six salary consultants. This study is based on four themes that were chosen based on prevoius research which are communication, resistance, stress and participation. In the results the information from the respondents are presented, based on the four themes. It was shown that the change caused a lot of stress and a high workload. Lack of time, lack of communication and lack of knowledge were three other main factors that were shown. The results also demonstrate that the change process is affected by the law that controls the organization. Lastly a conclusion is made based on the results and the discussion. The managers should find strategies to communicate change to the employees. The managers shouls also see the change as a possibility instead of a demand in order to promote employees learning and motivation.

sted, utgiver, år, opplag, sider
2017. , s. 38
Emneord [en]
Change, organizational change, employees, communication, resistance, stress, participation, involvement
Emneord [sv]
Förändring, organisationsförändring, anställda, kommunikation, motsånd, stress, delaktighet
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hj:diva-35491ISRN: JU-HLK-PEA-1-20170027OAI: oai:DiVA.org:hj-35491DiVA, id: diva2:1094616
Fag / kurs
HLK, Learning
Veileder
Examiner
Tilgjengelig fra: 2017-05-18 Laget: 2017-05-10 Sist oppdatert: 2017-05-18bibliografisk kontrollert

Open Access i DiVA

fulltext(449 kB)156 nedlastinger
Filinformasjon
Fil FULLTEXT01.pdfFilstørrelse 449 kBChecksum SHA-512
4439ad7b109c23416a10ca4cb7450a56aa32a915b2619ae952016d4076006140c9a4cab54048589fa0e7db63e76ba7702a0368609c4bd92350118507da9d72d6
Type fulltextMimetype application/pdf

Søk i DiVA

Av forfatter/redaktør
Dadmehr, NavidMeuller, Johan
Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 156 nedlastinger
Antall nedlastinger er summen av alle nedlastinger av alle fulltekster. Det kan for eksempel være tidligere versjoner som er ikke lenger tilgjengelige

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 265 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf