Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Consumer experience analysis: A case study of Apple Inc. from consumers' perspective in experience marketing
Högskolan i Jönköping, Internationella Handelshögskolan, IHH, Företagsekonomi. (University students)
Högskolan i Jönköping, Internationella Handelshögskolan, IHH, Företagsekonomi. (University students)
Högskolan i Jönköping, Internationella Handelshögskolan, IHH, Företagsekonomi. (University students)
2013 (Engelska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)
Abstract [en]

The thesis is intended to illustrate and analyze the role of consumer experience and the authors also take demographic cultural factors into consideration by researching on the consumers’ evaluation towards iPhone experiences. 

The authors used both exploratory and descriptive strategies. In order to obtain the primary data, the authors applied multiple methods, including quantitative and qualitative methods, respectively, questionnaire, structured and unstructured interviews. The authors applied SD-logic, Four Realms of Experience, Consumer behavior determinants and Decision making process theories to analyze the role of experience. And in order to answer three research questions, the authors firstly introduced the analysis of demographic subcultures, including nationality, age and gender; then the role of experience marketing in consumer decision making process is identified. Finally, the analysis of qualitative findings will be presented.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2013. , s. 87
Nyckelord [en]
Experience marketing, consumer behavior, consumer marketing
Nationell ämneskategori
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hj:diva-21328OAI: oai:DiVA.org:hj-21328DiVA, id: diva2:624813
Ämne / kurs
IHH, Företagsekonomi
Presentation
2013-05-28, B3051, Jönköping University, Jönköping, 12:57 (Engelska)
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2013-06-10 Skapad: 2013-06-03 Senast uppdaterad: 2013-06-10Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Consumer experience analysis(1737 kB)9565 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 1737 kBChecksumma SHA-512
c041370d19c940bc1dca0682dd2acb29ab0734b6cf4b7bb6cec2a31158368338d3db47e06849f954463ea8b400549af46273fe978c1abd8f6d66be4a839c1190
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Huang, LishaHu, ChiZhang, Xueying
Av organisationen
IHH, Företagsekonomi
Företagsekonomi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 9565 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 1851 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf