Bakgrund: Mässan som den ser ut idag har varit en mötesplats för säljare och köpare sedan 1850-talet. Marknadsföring grundar sig på den öppna dialogen och samspelet mellan köparen och säljaren och är därmed viktiga byggstenar i hela marknadsföringsprocessen. Syfte: Vårt syfte är att undersöka hur effektivt marknadsföringsinstrument en mässa är, dels från det besökande fackfolkets utgångspunkt, dels från utställarnas perspektiv. Vi vill även ta reda på vad som lockar fackfolk till att besöka mässan. Metod: Genom att använda oss av såväl ett kvantitativt som ett kvalitativt perspektiv, var vår förhoppning att täcka ett tillräckligt stort område för att kunna dra så giltiga slutsatser som möjligt. En kvantitativ enkät tillsammans med kvalitativa samtalsintervjuer och en djupintervju kombinerade de två perspektiven och gav oss en bred samling data att arbeta med. Resultat: Vår undersökning visar att utställarna i stor utsträckning uppnår de mål som satts upp inför en mässa, främst genom att exponera sig på marknaden och locka nya kunder. Vi har även kunnat dra slutsatsen att besökarna förbereder sig mindre inför mässan än vad vi från början trodde. Anledningen till varför de besöker mässan påverkas dock inte av de undermåliga förberedelserna då besökarna, liksom utställarna, ofta har ett mål med sitt mässdeltagande.

Background: Trade fairs as we know them today have been meeting grounds for merchants and buyers since the 1850’s. Marketing is based upon the open dialogue and the interaction between the buyer and the salesperson, and are therefore important building blocks in the entire marketing process. Purpose: Our purpose is to study how effective a trade fair is as a marketing tool. We intend to look at this phenomenon both from the visitor as well as the exhibitor’s perspective. We also want to find out what elements attract people in the business to visit the fair. Method: By using both a quantitative and a qualitative approach, we hoped to cover as much ground as possible in order to draw as valid conclusions as possible. A quantitative questionnaire along with our qualitative interviews combined the two approaches and gave us a broad spectrum of data to work with. Result: Our study shows that the goals that the exhibitors set up are reached, primarily through exposure on the market and attracting new clients. We have also come to the conclusion that the visitors prepare themselves before the fair to a less extent than what we originally thought. However, this did not interfere with the visitors’ prime objective as to why they attended the fair.