Los Sistemas de Control Administrativos (SCA) son una herramienta muy importante para los gerentes de cualquier empresa, pero cuando la empresa se desarrolla en un ambiente de negocios con gran incertidumbre su aplicación se vuelve bastante compleja. El presente estudio busca encontrar los elementos claves que provocan que los SCA de una empresa con alto nivel de incertidumbre evolucionen. El estudio de caso se enfoca en una pequeña empresa de desarrollo de software que implementa un SCA y que presenta una evolución constante debido al nivel de incertidumbre presente en el ambiente de negocios. El artículo concluye con un análisis crítico sobre lo establecido actualmente en la literatura y los hallazgos empíricos del estudio de caso. 

The Management Control Systems (MCS) are a very important tool for managers in any company, but when the company develops in a highly uncertain business environment its application becomes vastly complex. This study will find the key elements that influence in the evolution of the MCS in a company with high levels of uncertainty. The study case focuses on a small company that develops software and it is trying to apply a MCS that presents a constant evolution because of the high uncertainty level in the business environment. The article concludes with a critical analysis about what is stated in the literature and the new empiric findings from the case study.